Algemene voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden zijn steeds van toepassing op alle door de BV TC SOLUTIONS, met ondernemingsnummer BE0781.794.462 en met zetel te 8430 Middelkerke, Ettlingenstraat 8 (hierna “TC SOLUTIONS”) uitgevoerde opdrachten en diensten.
  2. De “Klant”: zijnde de contractspartij van TC SOLUTIONS bestaande uit een Consument dan wel een professionele Klant, aan wie een aanbod wordt gedaan en/of met wie een overeenkomst tot stand komt.
  3. “Consument”: heeft de betekenis in de zin van het Wetboek Economisch Recht, d.w.z. wanneer de Klant het artikel dat het voorwerp van deze overeenkomst uitmaakt, aanschaft of gebruikt voor niet-beroepsmatige of niet-commerciële doeleinden;
  4. De Klant aanvaardt deze algemene voorwaarden door het louter beroep doen op de diensten van TC SOLUTIONS.
  5. Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst hebben onderstaande algemene voorwaarden voorrang op de contractvoorwaarden voorkomend op de documenten van de Klant, waardoor deze voorwaarden als niet bestaande dienen te worden beschouwd.
  6. Alle diensten worden verstrekt op basis van de prijzen van TC SOLUTIONS die van toepassing zijn op het ogenblik van de levering van de dienst.
  7. TC SOLUTIONS behoudt zich het recht voor de overeengekomen prijzen te herzien ingeval van wijzigingen in objectief bepaalbare kostenfactoren, waaronder – zonder daartoe beperkt te zijn – loonkosten, sociale lasten, grondstofprijzen, transportkosten, energieprijzen, belastingen en heffingen. De Klant wordt van de prijsherziening schriftelijk in kennis gesteld. De herziene prijs wordt van kracht vijftien (15) dagen na de datum van kennisgeving. Indien de prijsverhoging meer dan tien procent (10%) van de oorspronkelijk overeengekomen prijs bedraagt, is de Klant gerechtigd de overeenkomst zonder enige schadevergoeding te beëindigen, mits kennisgeving per aangetekend schrijven binnen tien (10) dagen na ontvangst van de kennisgeving van de prijsherziening.
  8. De BTW en alle andere belastingen, taksen, heffingen of kosten zijn steeds ten laste van de Klant.
  9. Bij kennelijke grove tekortkoming, faillissement of kennelijk onvermogen van de contractspartij, kan TC SOLUTIONS dan wel de Klant de overeenkomst zonder enige ingebrekestelling en van rechtswege als ontbonden beschouwen bij eenvoudig aangetekend schrijven.
  10. Na opzegging van de overeenkomst door de Klant blijven de eventueel betaalde voorschotten voor TC SOLUTIONS verworven.
  11. De facturen zijn betaalbaar op de zetel van TC SOLUTIONS, contant of uiterlijk 8 dagen na factuurdatum. Voorschotfacturen zijn contant betaalbaar. Dit alles tenzij dit anders overeengekomen werd. Korting contant is niet toegestaan.
  12. Bij niet-betaling of laattijdige betaling door een Consument: In geval van wanbetaling van het geheel of een gedeelte van de prijs, zijn de bepalingen uit boek XIX van het Wetboek Economisch Recht van toepassing, en zal TC SOLUTIONS de Klant een gratis herinnering sturen om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen 14 kalenderdagen. Betaalt de Klant niet binnen die termijn, dan wordt het openstaande bedrag verhoogd met een nalatigheidsintrest zoals berekend overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties berekend vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de gratis herinnering aan de Klant werd verstuurd, alsook met een forfaitaire vergoeding van:
    • 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
    • 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
    • 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.
  13. Bij niet-betaling of laattijdige betaling door een professionele Klant: is deze een forfaitaire schadevergoeding van 10% op de totale factuursom (BTW inbegrepen) verschuldigd, met een minimum van 125,00 EUR, evenals een nalatigheidsintrest zoals berekend overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 inzake de betalingsachterstand bij handelstransacties.
  14. Elke betalingsachterstand geeft de TC SOLUTIONS het recht om zijn dienstverlening te schorsen tot wanneer de betalingsachterstand wordt ingehaald.
  15. Ieder factuurprotest dient te gebeuren binnen de acht kalenderdagen na ontvangst van de factuur per aangetekend schrijven, bij gebreke waaraan de factuur definitief aanvaard wordt geacht.
  16. Laattijdige betaling van een factuur doet alle openstaande facturen vervallen. Het toestaan van betalingsuitstel brengt geen schuldhernieuwing met zich mee en impliceert geen afstand van de algemene voorwaarden van TC SOLUTIONS.
  17. De Klant verzaakt aan zijn recht de opschorting van zijn betalingsverbintenissen in te roepen, op welke grond ook.
  18. Bij niet-tijdige betaling van een factuur, zullen de andere nog niet vervallen schuldvorderingen op de Klant van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling opeisbaar worden. Voor zover TC SOLUTIONS betalingstermijnen zou toestaan, wordt het saldo onmiddellijk en integraal opeisbaar zodra de Klant niet of niet volledig betaalt binnen de overeengekomen termijnen.
  19. TC SOLUTIONS zal enkel aansprakelijk zijn in geval van zware fout of bedrog. Behoudens zware fout of bedrog door TC SOLUTIONS, zal de Klant TC SOLUTIONS vrijwaren voor vorderingen van derden.
  20. De aansprakelijkheid van TC SOLUTIONS is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de Klant is betaald voor de betreffende diensten. De aansprakelijkheid van TC SOLUTIONS is in ieder geval beperkt tot het bedrag waarvoor de verzekering tussenkomt.
  21. In geen geval is TC SOLUTIONS aansprakelijk voor of gehouden tot vergoeding van immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van (doch niet beperkt tot) winstderving, inkomstenderving, productieverlies, stagnatieschade en gelijkaardige financiële of economische verliezen, administratie-of personeelskosten, verlies van cliënteel of vorderingen van derden.
  22. Alle klachten dienen op straffe van verval bij aangetekend schrijven ter kennis te worden gebracht van TC SOLUTIONS binnen de 8 kalenderdagen na kennisname van de fout.
  23. De Klant verbindt zich ertoe om de bestuurders, aangestelden en (zelfstandige) medewerkers van TC SOLUTIONS niet rechtstreeks aan te spreken op grond van buitencontractuele aansprakelijkheid.
  24. De intellectuele eigendomsrechten die voortspruiten uit de diensten van TC SOLUTIONS blijven ten allen tijde verworven aan TC SOLUTIONS. Indien de overdracht van de intellectuele eigendomsrechten aan de Klant is overeengekomen, zal deze overdracht pas uitwerking verkrijgen na volledige betaling van alle facturen van TC SOLUTIONS.
  25. De nietigheid, ongeldigheid of onafdwingbaarheid van om het even welke bepaling van deze overeenkomst zal niettemin haar maximaal toegelaten gevolg ressorteren en dit zal bovendien geen enkele invloed hebben op de geldigheid van de overige bepalingen van deze overeenkomst en zal niet leiden tot de nietigheid van deze bepalingen. De nietige of onafdwingbare bepaling zal in onderling overleg door de partijen, die daarover naar best vermogen en te goeder trouw zullen onderhandelen, vervangen worden door een rechtsgeldige bepaling met dezelfde of gelijkaardige economische draagwijdte.
  26. Op alle contracten met TC SOLUTIONS en uitgevoerde opdrachten en diensten door TC SOLUTIONS is enkel het Belgische recht van toepassing. Alle betwistingen vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken bevoegd over de zetel van TC SOLUTIONS.